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“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2019”3小時(shí)全文實(shí)錄

來源:騰訊科技 時(shí)間:2019-08-06 活動(dòng)報(bào)道
場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲,以“真假吳聲”對(duì)話開場(chǎng),引出對(duì)數(shù)字生活態(tài)度和數(shù)字文明規(guī)則的探討。他認(rèn)為,隨著“天生邊緣、自組織、開放協(xié)作”的00后數(shù)字化原住民入場(chǎng),商業(yè)規(guī)則正在被重新制定,所以我們說“數(shù)字商業(yè)正年輕”。場(chǎng)景算法是數(shù)字化商業(yè)的操作系統(tǒng),系統(tǒng)化探尋年輕商業(yè)可能性。

  2019年8月4日14:00,一年一度的“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布2019”在北京751D·PARK 79罐如約而至。吳聲3小時(shí)不間斷演講“預(yù)測(cè)”依舊,首發(fā)“場(chǎng)景算法”解碼數(shù)字商業(yè)新時(shí)代。

  場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲,以“真假吳聲”對(duì)話開場(chǎng),引出對(duì)數(shù)字生活態(tài)度和數(shù)字文明規(guī)則的探討。他認(rèn)為,隨著“天生邊緣、自組織、開放協(xié)作”的00后數(shù)字化原住民入場(chǎng),商業(yè)規(guī)則正在被重新制定,所以我們說“數(shù)字商業(yè)正年輕”。場(chǎng)景算法是數(shù)字化商業(yè)的操作系統(tǒng),系統(tǒng)化探尋年輕商業(yè)可能性。

  以下是《吳聲造物》梳理的吳聲3小時(shí)演講全文實(shí)錄,與你分享。

  【引子】

  下午好,特別喜歡大家與眾不同的掌聲。這樣一個(gè)炎炎夏日的下午,我們?cè)诖斯捕?,并非因?yàn)?9罐清涼,也不是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)這些美妙燈光。這么多“好看的皮囊”來到這里,為的是和每一個(gè)“有趣的靈魂”相遇。

  昨天晚上《樂隊(duì)的夏天》決賽,新褲子樂隊(duì)唱“沒有理想的人不傷心”。背后這些滿屏的新物種企業(yè),是否讓你看到了許多理想的澎湃。其實(shí),我有一點(diǎn)小小的感慨,在研究這些公司的過程中,我們看到了許多的潮起潮落。復(fù)盤移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十年成就了多少公司的時(shí)候,得到App總編輯李翔老師對(duì)我說,吳聲,你數(shù)著指頭給我看到底有幾個(gè)所謂的“勝者為王”。

  剛剛與另一個(gè)吳聲的對(duì)話讓我恍惚良久,在此也感謝數(shù)字王國的技術(shù)支持。當(dāng)然,有人會(huì)說,要用智慧去分辨這些公司的同與不同。如同這次大會(huì)的Slogan“與其預(yù)測(cè),不如進(jìn)化”。我們真正想說的是,這個(gè)時(shí)代的新物種是“長”出來的——它們每時(shí)每刻、每分每秒都和我們?cè)瓉淼恼J(rèn)知不一樣。

  - 01 -

  我對(duì)即將在今秋上映的李安導(dǎo)演新作《雙子殺手》非常期待。當(dāng)然,無論多年前施瓦辛格主演的《第六日》,還是湯姆·克魯斯主演的《遺落戰(zhàn)境》,都有類似的克隆人橋段。但在2019年我們重新看待這個(gè)橋段時(shí),我依然認(rèn)為這是一個(gè)重要的命題,甚至在當(dāng)下變得更加重要。

  今年4月,巴黎圣母院的一場(chǎng)大火引起全世界軒然大波。而緊接著的另一則新聞讓我格外在意,那就是育碧的一款游戲《刺客信條:大革命》,居然成為了巴黎圣母院修復(fù)的重要依憑。

  5年前,這款游戲的制作人曾飽受質(zhì)疑,因?yàn)樗▋赡暄芯堪屠枋ツ冈汉笏纬傻臄?shù)字世界復(fù)刻,有著一個(gè)不為現(xiàn)在世人所熟悉的塔尖。盡管在18世紀(jì),這個(gè)塔尖是真實(shí)存在過的。

  我看到了很多網(wǎng)絡(luò)留言,他們說,“我寧愿要一個(gè)真實(shí)滄桑的巴黎圣母院,也不要虛假的完美?!蹦敲磫栴}來了,今天我們是否應(yīng)該去擁抱接受這樣一個(gè)大火后的巴黎圣母院,而非尋求一種像素級(jí)的修復(fù)呢?更加吊詭的是,這場(chǎng)大火就是在巴黎圣母院修復(fù)過程中發(fā)生的。

  所以,在今天我們討論“數(shù)字孿生”或者“數(shù)字鏡像”,并不是在說“什么是我們的態(tài)度”或者“必須成為我們的規(guī)則”。為什么開篇視頻要給各位看《月球》《降臨》《黑客帝國》?因?yàn)榍∏∈沁@些科幻電影在引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎际裁床艖?yīng)該是數(shù)字生活的態(tài)度和數(shù)字時(shí)代的規(guī)則。

  我們來看Facebook這家公司,它在2019年屢屢占據(jù)全球商業(yè)和科技新聞?lì)^條。其實(shí),從去年“劍橋分析”的隱私泄漏問題開始,扎克伯格、桑德伯格就數(shù)次出席美國、歐盟的各種聽證會(huì)。

  2018年5月,F(xiàn)acebook完成了發(fā)展史上最大的一次架構(gòu)調(diào)整,成立由馬庫斯領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)塊鏈部門。2019年6月,Libra誕生。當(dāng)然,我們知道天秤幣得到主權(quán)國家的認(rèn)可也許是一件非常艱難的事情。但這些故事講述了一個(gè)年輕商業(yè)公司的困境、速度和迷茫,以及一種破局未來的可能性。

  數(shù)字商業(yè)的規(guī)則和倫理正在穿越無人區(qū)。沒有任何先例可循。當(dāng)下的每一步不僅嶄新,也意味著全新規(guī)則下的可能性和對(duì)有史以來所有認(rèn)知的挑戰(zhàn)。這就是我今天要報(bào)告的核心命題——數(shù)字商業(yè)正年輕。

  - 02 -

  屏幕上這十二個(gè)年輕的面孔,你認(rèn)識(shí)幾個(gè)人?當(dāng)然你說你認(rèn)識(shí)易烊千璽,那你是否意識(shí)到《長安十二時(shí)辰》是他的成人禮?你認(rèn)識(shí)的歐陽娜娜是大提琴手還是時(shí)尚博主?你最欣賞的新生代運(yùn)動(dòng)員是天才滑雪運(yùn)動(dòng)員谷愛凌,還是2019年NBA狀元秀最高人氣新秀錫安·威廉姆森?

  這些年輕人里,我最想講的,是“為地球發(fā)聲”的環(huán)保倡議者16歲瑞典女孩Greta Thunberg,是石墨烯超導(dǎo)效應(yīng)發(fā)現(xiàn)者曹原,1996年出生的他,被《自然》雜志評(píng)選為年度十佳科學(xué)家的第一名。還有木村拓哉的女兒木村光希、iG冠軍隊(duì)成員喻文波——也許更廣被人知的是他的ID Jackielove。00后的成人禮意味著與數(shù)字世界同生共長的一代人正式進(jìn)場(chǎng)。

  B站這個(gè)曾經(jīng)邊緣的“亞文化集散地”,成長為“主流內(nèi)容社區(qū)”,它的影響力可見端倪。我們希望,我們聲音傳達(dá)的不再是商業(yè)理念,而是認(rèn)知迭代。所以除了各大直播平臺(tái),今天的大會(huì)也在B站和快手直播。

  《魔道祖師》火成什么樣子?我最近屢屢震撼于“博君一笑”CP的影響力,為什么《陳情令》會(huì)這么火?因?yàn)椤拜喌侥懔恕薄@是游戲還是劇集?輪到各位去思考,思考《堡壘之夜》如何成為社交平臺(tái),思考英偉達(dá)RTX2080對(duì)游戲達(dá)人意味著什么。

  我們迎來的是數(shù)字化原住民所定義的新商業(yè)時(shí)代,我把它總結(jié)為:天生邊緣——非主流的主流性;自組織——隨時(shí)發(fā)起的連接性;開放協(xié)作——維基百科式的開源精神。數(shù)字化原住民的這三個(gè)特征,是我們今天報(bào)告的原點(diǎn)。

  數(shù)字化原住民正在起草新的商業(yè)規(guī)則。

  談?wù)摗澳贻p商業(yè)”,不只是“年輕人的商業(yè)”,更是數(shù)字化基因帶來的前所未有的規(guī)模、速度以及影響力。瑞幸咖啡創(chuàng)造全球上市速度最快的范例,印證了數(shù)字化基因的能量。2018年瑞幸咖啡正式運(yùn)營時(shí),CEO錢治亞提出“高品質(zhì)、高性價(jià)比、高便利性”,為我們注釋了什么是數(shù)字化生活的需求。

  用成本、體驗(yàn)、效率的結(jié)構(gòu)性變化,改造我們習(xí)以為常的每一種消費(fèi)常態(tài)。瑞幸咖啡的方法論,于我個(gè)人的最大啟發(fā)是游戲規(guī)則在發(fā)生變化,我們需要新的理解邏輯。在此報(bào)告場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室長達(dá)一年的追蹤研究成果,《咖啡新零售:第四次咖啡革命》已出版,京東正在預(yù)售。

  有數(shù)字生活品牌,有沒有數(shù)字生活的平臺(tái)呢?

  小米有品將典型的米粉作為選品依據(jù),他們是科技達(dá)人、數(shù)碼發(fā)燒友。超越我們慣常經(jīng)驗(yàn)的是,小米有品不再只是男性用戶的興趣熱土,我們看到越來越多的女性用戶以趕超之勢(shì)涌入,這難道不是數(shù)字生活的一種用戶表現(xiàn)嗎?我把小米有品定義為數(shù)字生活愛好者平臺(tái),而小米有品提出的“新、奇、酷”正是年輕商業(yè)的印證。

  作為數(shù)字生活愛好者平臺(tái),小米有品正在成為越來越多數(shù)字生活產(chǎn)品的首發(fā)陣地,比如FIIL耳機(jī)、鹿客指紋鎖、貓王收音機(jī)等等。小米有品已然成為數(shù)字生活方式的平臺(tái),以更具顆粒度的數(shù)字化生活細(xì)分品牌引領(lǐng)數(shù)字化生活方式的價(jià)值風(fēng)向。

  今年4月份,我去了上海興業(yè)太古匯對(duì)面的拜騰體驗(yàn)店。我進(jìn)去的時(shí)候,拜騰的工作人員說車?yán)镉泻芏嗥?,你要坐進(jìn)去感受。當(dāng)時(shí)我有了很不一樣的體驗(yàn),這不僅是更大的手機(jī)或Pad,是全新的屏幕生活享受者空間。

  拜騰圍繞“交互”將用戶體驗(yàn)持續(xù)向前推進(jìn),從“人車交互”迅速演進(jìn)為“屏幕生活”,完成智能化車聯(lián)空間的締造。顯然我們已不滿足手機(jī)、iPad、互聯(lián)網(wǎng)電視的屏幕,還要延伸到屏幕生活的第三、第四空間。

  作為一個(gè)在路上的、更大的手機(jī)或Pad,拜騰通過物理按鍵操控、語音操控、觸摸控制、人臉識(shí)別、手勢(shì)交互等五種方式,以更好的交互機(jī)制和共享體驗(yàn),帶來更為精確便捷的識(shí)別和操控,成為屏幕生活享受者空間。所以這樣一種智能化的車聯(lián)空間本身,是一種新的生活方式和新品類的認(rèn)知。從商業(yè)角度,我們有理由期待即將量產(chǎn)的拜騰,也包括很多其他造車新勢(shì)力在智能交互領(lǐng)域的嘗試。

  - 03 -

  我們講了一個(gè)數(shù)字咖啡品牌,一個(gè)數(shù)字生活愛好者平臺(tái),一個(gè)數(shù)字汽車。其實(shí)我還想說,即便我們最熟悉的NBA也在發(fā)生變化,靜悄悄卻格外深刻。前不久NBA和騰訊續(xù)約,續(xù)約價(jià)格的上漲不是重點(diǎn),關(guān)鍵是重新去認(rèn)可NBA的價(jià)值。NBA不再是以前的NBA,而是數(shù)字化的NBA。

  NBA的賽場(chǎng)是數(shù)據(jù)化的,統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)字化改變了它;NBA和NBA的球隊(duì)本身都是超級(jí)IP的MCN;無論是詹姆斯還是庫里,或者杜蘭特、奧尼爾——不是一個(gè)好投資人的NBA球員,就不是一個(gè)好賽事明星。今天在座有一家公司,VIPKID就拿到了科比的投資。

  NBA幾乎是全球蘊(yùn)含最多黑科技的體育賽事,無論是NIKE、Adidas的減震鞋,還是VR直播、360度環(huán)場(chǎng)攝影。所以我們說NBA是新科技的試驗(yàn)田。NBA已經(jīng)變了,它越來越酷,和我們?cè)瓉淼睦斫庥泻芏嗖煌_@種不同是它作為一種超級(jí)IP的轉(zhuǎn)變,融合了投資、商業(yè)、科技、人文和快時(shí)尚,這是它的新邏輯。

  我們?cè)倏匆患夜維nap,以“閱后即焚”成名的它在過去3年走出了一條坎坷的折線。Snap創(chuàng)始人斯皮格爾是一位90后,上市后為了和Facebook競爭,提出了向34歲以上用戶轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略,結(jié)果股價(jià)在2018年12月跌到谷底。去年9月份,斯皮格爾開始反思內(nèi)容戰(zhàn)略,激進(jìn)改版,回歸年輕。效果在3個(gè)月后顯現(xiàn)——今年1月到7月,Snap股價(jià)上漲近4倍,被定義為2019年表現(xiàn)最好的一支科技股。

  所有這些變化都是在闡明,年輕商業(yè)一定是孤獨(dú)的,注定是“邊緣”。年輕商業(yè)的游戲天生“速度”。年輕商業(yè)的能量又往往“離散”。理解這些,便理解了數(shù)字化時(shí)代的“年輕商業(yè)”。

  邊緣、速度、離散,構(gòu)成了我們所認(rèn)知年輕商業(yè)的規(guī)則,所以不要因?yàn)樽约悍侵髁骰枫凡话玻膊灰J(rèn)為自己邊緣而感到孤獨(dú)。

  我們清醒的意識(shí)到,是否有快速連接和介入的能力,是否能隨時(shí)感知到商業(yè)最細(xì)小、最微弱的變化,感知到年輕的消費(fèi)形態(tài)和消費(fèi)精神,是我們今天互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和企業(yè)創(chuàng)始人所面對(duì)的全新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

  在我們的梳理中發(fā)現(xiàn),今年上半年有多起重大并購——英偉達(dá)宣布69億美元并購Mellanox,雖然交易到現(xiàn)在還沒有完成;6月谷歌宣布26億美元并購Looker,Salesforce以157億美元并購Tableau,以及7月IBM以340億美元并購RedHat。

  有沒有發(fā)現(xiàn)一種共性?那就是這些大公司對(duì)于加速數(shù)字能力的一種焦灼和急迫,因此不得不即刻行動(dòng),All in變革的現(xiàn)實(shí)洪流。

  【年輕商業(yè)的算法】

  “年輕商業(yè)”是有算法的。以系統(tǒng)的數(shù)字化探尋年輕商業(yè)的可能性,是我們理解的年輕商業(yè)的算法。

  這讓我想起里爾克的一句詩,“微風(fēng)有時(shí)發(fā)出一個(gè)信號(hào)”。這個(gè)“信號(hào)”是什么?這個(gè)年輕商業(yè)的信號(hào)是什么?我們能分辨信號(hào)和噪音嗎?

  今天,我們帶來3個(gè)信號(hào):小、多、輕。

  - 小,來自邊緣的持續(xù)連接 -

  “小”,可以是小V、小游戲、小業(yè)態(tài),或者化妝品公司正流行單獨(dú)售賣的小樣。你也可以說,今天下午的79罐,就是一個(gè)“小劇場(chǎng)”。當(dāng)然,還有很多比小更小的場(chǎng)景。

  小是來自邊緣的持續(xù)連接。

  我們不在意聽到什么、看到什么,只在乎感受到什么。所以小是一種感受,有時(shí)候不得不說無知和偏見都不會(huì)構(gòu)成對(duì)捷徑的羈絆,但傲慢會(huì)讓人輕視一個(gè)信號(hào)的“小”。我們往往看到邊緣的非主流不為人知,一度沉浸于刷屏“底層殘酷物語”。所謂“下沉市場(chǎng)”紅利殆盡,但它從來真實(shí)存在,只不過我們?cè)谒惴ɡ锖茈y感受這樣一種脈動(dòng)和連接。

  譬如在B站主流化之后,難道世間再無“A站”(Acfun)、“B站”(bilibili)了嗎?“野生小站”還在隱秘生長。有的成為同人本資源集聚地,有的可能如“G站”(GiliGili)主打游戲,抑或是如2018年11月被B站并購的M站(貓耳FM)。這么多邊緣的切口,我們?cè)撛趺蠢斫馑鼈兒透嗄贻p人形成的一次又一次連接?

  “小”還體現(xiàn)在每一分鐘都包含一個(gè)信號(hào),每一分鐘的需求都能成就一個(gè)獨(dú)角獸。叮當(dāng)快藥應(yīng)不應(yīng)該再快一點(diǎn),叮咚買菜為什么能成為一個(gè)新品類,和每日優(yōu)鮮、盒馬相比誰更能成為贏家?

  我們不得而知,但我知道一分鐘很重要?!坝眯?shù)據(jù)捕捉小需求”,是2019上半年可以看到的,這個(gè)時(shí)代一種風(fēng)起云涌的信號(hào)。你的商業(yè)模式能否像叮咚買菜一樣把握更加顆粒度的用戶行為,每天剛需、痛點(diǎn)、高頻的買菜需求——具體真實(shí)獨(dú)特的場(chǎng)景請(qǐng)求,完成一種替代和優(yōu)化效率的建模。

  用小數(shù)據(jù)去捕捉小需求,就意味著更多場(chǎng)景會(huì)被重新定義。

  比如說“睡覺這件小事”,何其之?。康袊?億“睡眠障礙大軍”,全球有太多科技巨頭在布局睡眠產(chǎn)業(yè),例如,谷歌母公司旗下的Verily,還是蘋果在2018年大量注冊(cè)睡眠專利,以及Bose的睡眠耳塞,當(dāng)下流行的ASMR。因?yàn)檫@件小事的場(chǎng)景足夠大,它是數(shù)字的入口,場(chǎng)景的入口。

  睡眠這件小事,但其實(shí)睡覺這件事很大,慕思已經(jīng)研發(fā)第六代睡眠系統(tǒng)被稱為“會(huì)思考的人工智能”床墊。在我家非常狹小的屋子里面讓我昨天晚上的睡眠比去年稍微好了一點(diǎn),但是我知道這個(gè)小小的進(jìn)步居然就可以讓慕思去定義它作為“數(shù)字化睡眠”的品牌即品類。你看一個(gè)很小的事情,卻選擇了前所未有的精力,拿出了他們所有的睡眠的技術(shù)和投入,我們看到,慕思的幾千個(gè)產(chǎn)品和越來越多的專利,越來越不像一個(gè)床墊公司或者寢具公司,慕思正成為“智能睡眠系統(tǒng)”的集成商和供應(yīng)商,像雕爺?shù)陌④骄鸵粯拥摹捌放萍雌奉悺苯鉀Q方案公司。獨(dú)立的公司,獨(dú)立的研發(fā)去做這樣一個(gè)不斷迭代的睡眠系統(tǒng),我期待明年讓我睡一個(gè)更好的覺,明年的今天就可以更加娓娓道來。

  用小數(shù)據(jù)解決小問題。像慕思這樣專注持續(xù)深耕小數(shù)據(jù)的案例是大勢(shì)所趨。幾年前我們談?wù)摗肮蚕怼钡臅r(shí)候,總是不走心地說出共享單車、共享充電寶、共享雨傘、共享籃球,說“中國新四大發(fā)明”之一的共享單車是多么不靠譜。

  今年3月我在美國“西南偏南”演講時(shí)講到共享單車,在場(chǎng)人都哈哈大笑,我說笑什么,奧斯汀的共享滑板難道不是共享單車模式的深化。重要的是能夠深入場(chǎng)景,形成解決問題的方案。

  前段時(shí)間在參加一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,和云充吧的創(chuàng)始人在聊到共享充電寶,我說今年掙錢了嗎?他說扣除商家分成后5個(gè)月就能回本。他說問我能不能總結(jié)一下,這是一個(gè)什么樣的邏輯呢?后來發(fā)現(xiàn)太陽底下無新事,就是因?yàn)楝F(xiàn)在依然在“續(xù)航焦慮”中,現(xiàn)在依然在“能量補(bǔ)充”的迷茫中,現(xiàn)在我們依然還處于拿著手機(jī)充電寶,因?yàn)殡S時(shí)隨地的一種刷屏,隨時(shí)隨地的吃雞游戲,隨時(shí)隨地的里程焦慮,與電動(dòng)車關(guān)于續(xù)航的焦慮是一樣的。說明重點(diǎn)不是在結(jié)果上“大而全”或者“小而美”,如果這樣一個(gè)小的問題持續(xù)應(yīng)該被小數(shù)據(jù)滿足和解決,我們就說這樣一個(gè)小數(shù)據(jù)所形成的飽和供給是慢慢長出新的東西。有理由期待,如果真正能夠形成關(guān)于這樣一個(gè)小場(chǎng)景,小數(shù)據(jù)的深耕,它最終會(huì)演化成何等類型的我們稱之為是流量分發(fā),游戲的聯(lián)運(yùn),是社區(qū)的拼團(tuán),我們永遠(yuǎn)不會(huì)輕易總結(jié)和定義誰是一個(gè)什么樣的公司,但是我們一定會(huì)記得曾經(jīng)有這樣的問題被解決,通過小數(shù)據(jù)不僅形成飽和攻擊,形成深耕場(chǎng)景、調(diào)校算法,不斷優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)。

  我們永遠(yuǎn)不會(huì)輕易總結(jié)和定義誰是一個(gè)怎樣的公司,但我們一定會(huì)記得曾經(jīng)有小小的問題被解決過。

  小數(shù)據(jù)在更大范圍里的應(yīng)用場(chǎng)景也是可觀的。譬如說建筑領(lǐng)域碧桂園的“博智林機(jī)器人”,有地面平整機(jī)器人、縫隙填充機(jī)器人,針對(duì)建筑流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有非常細(xì)微而具體的解決方案。作為中國最大房企,在解決最小建筑問題上著力的這種模式,我認(rèn)為是中國房地產(chǎn)升級(jí)的方向。

  小數(shù)據(jù)機(jī)器人所代表的場(chǎng)景深耕還體現(xiàn)在SoftWear的縫紉機(jī)器人,“蝸小白”無人清掃車所解決的社區(qū)清掃問題,以及大疆的教育機(jī)器人“機(jī)甲大師”——這是今年令我對(duì)大疆充滿敬意的獨(dú)特性產(chǎn)品。它們都形成了自己場(chǎng)景深耕能力的支柱。

  AI物業(yè)浪潮也是這樣起來的。它與機(jī)器人解決小問題一脈相承,AI物業(yè)解決的是更真實(shí)、更具體、更有感知的近場(chǎng)痛點(diǎn)。2018年、2019年物業(yè)公司紛紛上市,紛紛和各大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司戰(zhàn)略合作,走出一條更為深耕“AI+物業(yè)”場(chǎng)景的合作道路。這其中,我們看到的是越來越多生活痛點(diǎn)被數(shù)字化解決,被智能化響應(yīng)。

  所以不僅要看到它們?cè)焉鲜?,更重要是看到AI物業(yè)本身在解決最后一公里和最后一厘米的問題。這樣一種能力,滿足我們?nèi)粘?筛惺堋⒖山桓兜耐袋c(diǎn),就是我們理解的這個(gè)時(shí)代生活、觀念和消費(fèi)的升級(jí)。

  我們剛才提到科比·布萊恩特投資的VIPKID,這是典型的小數(shù)據(jù)公司,我們?cè)瓉砝斫庑?shù)據(jù)將其定義為個(gè)體數(shù)據(jù)的一個(gè)狹義表達(dá),但是我們今天再去看如果這樣一個(gè)數(shù)據(jù)不斷的在一個(gè)具體的場(chǎng)景里邊去沉淀和持續(xù),如果這個(gè)場(chǎng)景是通過陪伴小數(shù)據(jù)在K12領(lǐng)域進(jìn)一步進(jìn)化,VIPKID是不是陪伴小數(shù)據(jù)進(jìn)化的一種K12教育呢?這樣一種可能性有沒有機(jī)會(huì)定義它和我們?cè)瓉砝斫獾脑诰€青少兒英語不一樣,但是的確可能是更加有力且更加真實(shí),其核心就是學(xué)習(xí)場(chǎng)景的連續(xù)性是個(gè)體數(shù)據(jù)的持續(xù)性。

  眾多場(chǎng)景中,我們重點(diǎn)講解一下金融,百信銀行由中信銀行和百度聯(lián)合打造,以小數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景金融。通過350個(gè)API,形成場(chǎng)景解決方案,定義上百個(gè)顆粒度的場(chǎng)景,形成多樣化的運(yùn)用金融的能力,從而賦能不同行業(yè),形成賦能行業(yè)場(chǎng)景的價(jià)值,這種價(jià)值我稱之為API賦能。

  在API賦能的基礎(chǔ)上,百信銀行不斷強(qiáng)化行業(yè)數(shù)據(jù)與自己的芯片關(guān)聯(lián),形成類似于高通驍龍芯片的AI算法調(diào)校產(chǎn)業(yè)的場(chǎng)景芯片,這賦予了百信銀行開放和授權(quán)的能力,通過場(chǎng)景金融能力完成自身的生態(tài)構(gòu)建。我把這樣一種生態(tài)構(gòu)建稱之為賦能場(chǎng)景的金融新SaaS。以“場(chǎng)景+”開放銀行生態(tài)戰(zhàn)略,個(gè)性化的場(chǎng)景定制服務(wù),成為賦能金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效率助手。

  當(dāng)S2B2C的S足夠多,就可以2B2C,幫助更多行業(yè)使用金融產(chǎn)品、金融效率、金融場(chǎng)景的解決方案去提升自身新金融消費(fèi)。我們沒有稱百信銀行為大數(shù)據(jù)公司,反而精確定義為小數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的場(chǎng)景金融。場(chǎng)景在無限細(xì)分,但是小數(shù)據(jù)卻洶涌澎湃。

  賦能不再是居高臨下,也不再遙不可及。場(chǎng)景的深入和融合,場(chǎng)景顆粒度的解決方案,不斷地被PK、被滿足。小數(shù)據(jù)是場(chǎng)景數(shù)據(jù),誰更能駕馭小數(shù)據(jù),誰就更有機(jī)會(huì)定義年輕場(chǎng)景,更有機(jī)會(huì)定義新品類。

  我用2個(gè)案例,作為小數(shù)據(jù)未來應(yīng)用場(chǎng)景的啟發(fā)。東京淺草寺附近的9hours,主打膠囊公寓+咖啡,但是它的邏輯特別簡單——最好的睡眠艙、最好的咖啡,但最重要的是“共享Desk”。這張桌子讓你放下周邊的熙熙攘攘,來一次說走就走的“頭腦風(fēng)暴”之旅。數(shù)字化的反饋能力可能偏弱,但國內(nèi)誰把商業(yè)模式定義為Desk這樣一個(gè)小數(shù)據(jù)場(chǎng)景,這是不是一個(gè)真實(shí)的機(jī)會(huì)呢?

  另一個(gè)類似的場(chǎng)景是東京的付費(fèi)制閱讀空間“文喫”。我在那里感受到閱讀能夠如此隨性,但這個(gè)隨性怎么被保證?——付費(fèi)。付費(fèi)迅速定義閱讀長期以來一種自由的感覺,是我們看到的閱讀常態(tài)。去年發(fā)布會(huì)提到的“知識(shí)店鋪”不應(yīng)該是一個(gè)更加遙遠(yuǎn)的事情,而是在于店鋪的顆粒度。

  如果說大數(shù)據(jù)是一種相關(guān)關(guān)系,那么小數(shù)據(jù)就是一種因果關(guān)系,它意味著更多的窮舉、更多的算力。通過這兩個(gè)案例,我們不禁要思考:小數(shù)據(jù)未來最有機(jī)會(huì)的應(yīng)用場(chǎng)景模型是什么?

  這次演講的部分內(nèi)容特別受到了《為什么》這本書的啟發(fā),感謝中信出版集團(tuán)的方希老師推薦了這本書給我?!稙槭裁础肥菆D靈獎(jiǎng)獲得者珀?duì)柦淌谌ツ甑闹鳎隊(duì)柦淌谧鳛樨惾~斯網(wǎng)絡(luò)的開創(chuàng)者,長期以來對(duì)AI整體的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)所做的推動(dòng)堪稱居功至偉。但又不得不說,今天的AI還不是人工智能,還停留在“智障”階段。

  珀?duì)栒f:“數(shù)據(jù)不了解因果,而人類了解?!辩?duì)栒J(rèn)為數(shù)據(jù)本身沒有智力,決定數(shù)據(jù)使用的是人的思維。我們現(xiàn)在看到的人工智能絕大部分還停留在“觀察”,是一種相關(guān)性的檢索。即便谷歌AlphaGo擊敗李世石和柯潔,這樣一種不可思議也是“相關(guān)”的結(jié)果。

  真正重要的是讓機(jī)器像人一樣思考,學(xué)習(xí)人類在發(fā)展過程中導(dǎo)致“超速進(jìn)化”的“超級(jí)能力”,對(duì)自己說“不”,形成新的一種思維模型拓展。這里面隱含一種想象:人類了解因果,因?yàn)槿祟惗孟胂蟆?/p>

  場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合得到App推出“進(jìn)化”書單的一次實(shí)驗(yàn),探討怎么樣做一次“眾創(chuàng)書單”。特別感謝五位師友:吳伯凡、王煜全、keso、羅家德和李翔五位老師。對(duì)于場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室提出的5個(gè)問題,他們都給出了非常精彩的回答并推薦了相關(guān)書籍。趁著他們?cè)趫?chǎng),請(qǐng)?jiān)试S我表示誠摯的謝意。

  - 多,用戶離散的處處觸點(diǎn) -

  講完了“小”,我們來說一說“多”。

  RIMOWA有多少聯(lián)名?與Off-White、Supreme、FENDI、Aesop、Bape、奈良美智……不勝枚舉。

  事實(shí)上,我們講RIMOWA有多少聯(lián)名,也是在想說什么是這個(gè)時(shí)代的“多”?我們把它定義為“用戶離散的處處觸點(diǎn)”。用戶是離散的、漂移的、不確定的?!岸唷币馕吨裉炱放茮]有辦法通過爆品一招鮮吃遍天,需要更多靈活的解決方案。

  MUJI的品牌理念是“不多余”,即便如此,在我們觀察它的業(yè)態(tài)進(jìn)化過程中,至少有三個(gè)階段值得重視。一開始我們把它理解為家居、服裝,后來我們都在討論它的酒店、Books、咖啡,現(xiàn)在呢?我們?cè)谡務(wù)揜eMUJI。只有ReMUJI更能代表MUJI“不多余”的樸素品牌理念。這個(gè)“不多余”的時(shí)代命題的三次變化,皆是因?yàn)椤坝脩綦x散的處處觸點(diǎn)”的需要。

  有多少率性需要,就有多少新鮮方案。

  有多少用戶需要,就有多少新鮮方案。基于此我們來看這家公司——小米。它從一部智能手機(jī)開始,在九年里面不斷進(jìn)化、生長,成長為全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備最多的AIoT平臺(tái)。截至2019年5月20日,聯(lián)網(wǎng)數(shù)量總數(shù)達(dá)到1.71億件。6月米家智能新品發(fā)布會(huì)上,他們說未來將再也看不到離線、不上線、不上云的智能設(shè)備。智能電器重新讓我們理解家居生活和智能社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系,而這一切才剛剛開始。所以我們說小米其實(shí)很年輕,不是指生于智能手機(jī)時(shí)代的小米,而是生于AIoT時(shí)代的小米。

  多等于泛在傳感,無處不在、無微不至。意味著今天所有商業(yè)在不同場(chǎng)景,都要理解什么是“泛在”,理解如何把握用戶率性的需求,并形成自身的商業(yè)方法。

  在滴滴出行之后,首汽約車的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里,是以出行為入口的生活方式、工作方式的多樣性、定制化的解決方案。比如,今天751D·PARK園區(qū)同時(shí)有幾個(gè)活動(dòng)打不到車怎么辦?針對(duì)特定的會(huì)務(wù)場(chǎng)景,首汽約車可通過獨(dú)特的安保能力和國賓車隊(duì)的價(jià)值去建立高效、敏捷的響應(yīng)。

  首汽約車依托出行的天然連接屬性,以高品質(zhì)服務(wù)為基點(diǎn)、數(shù)據(jù)為底層,結(jié)合學(xué)校、景區(qū)、特殊人群、商旅、政府會(huì)議等,提供小孩上學(xué)、景區(qū)包車、福祉車等提供精細(xì)化、多樣化的“出行+”服務(wù),成為場(chǎng)景定制的智慧出行平臺(tái)。

  比如分眾傳媒,它已經(jīng)做到精準(zhǔn)場(chǎng)景的數(shù)字化打通,更加能夠形成封閉場(chǎng)景的解決方案。泛在傳感加上屏幕,表面上是廣告的多,其實(shí)是訂閱內(nèi)容的多。

  再比如時(shí)尚領(lǐng)域買手零售平臺(tái)TJX,2018年整體銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)超過NIKE,雖然它的市值還不如NIKE那么高。截至8月2號(hào),TJX市值是634.95億美金,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們熟悉的那些大公司,比如GAP、Coach的母公司Tapestry等,但因?yàn)樗L期以來形成的一種買手能力,通過數(shù)據(jù)賦能買手,把買手理解為“傳感”。所以它的成功對(duì)于即便在時(shí)尚領(lǐng)域流行的買手,也是更好的一種數(shù)據(jù)賦能。

  泛在傳感改變了我們對(duì)場(chǎng)景的看法。比如易觀方舟,大量企業(yè)都用它免費(fèi)的智能用戶行為分析平臺(tái)易觀方舟Argo去分析用戶,看到非常新興的一些創(chuàng)新企業(yè)、小微公司跑得飛快,所以他們的洞察意味深長。貓王收音機(jī)到底是便攜的藍(lán)牙音箱,還是隨時(shí)激活我們音樂場(chǎng)景的一種配飾呢?科學(xué)隊(duì)長讓科普成為新的內(nèi)容觸點(diǎn)和零售溫度,大慶朗讀以人格IP形成更強(qiáng)的連接,NOME和ABS家居憑借更加下沉的顆粒度成為社區(qū)體驗(yàn)不可或缺的因素,還有成為零售新基礎(chǔ)設(shè)施的同程生活、松鼠拼拼,以及百信銀行、蘇寧小店以“泛在”形成無感知......這些都是新的場(chǎng)景。在此感謝易觀方舟、阿拉丁小程序、數(shù)字品牌榜、QuestMobile對(duì)于我們研究的支持。

  多場(chǎng)景涌現(xiàn)新場(chǎng)景。

  這意味著隨時(shí)可能發(fā)起的自組織連接,多場(chǎng)景互相塑造,共生出全新的場(chǎng)景。這是新物種誕生必不可少的前提。多品牌集合的主流化,就是“多場(chǎng)景涌現(xiàn)新場(chǎng)景”對(duì)我們很重要的商業(yè)方法啟迪。

  看看這4個(gè)案例,言幾又桐廬book&bed、度刻、阿那亞、Showfields。你會(huì)發(fā)現(xiàn)多品牌會(huì)形成完整的解決方案,更重要的是數(shù)字化的反饋能力。言幾又桐廬book&bed,通過“書店+休閑目的地+膠囊旅館”為多主題度假生活提案,阿那亞有更多強(qiáng)勢(shì)IP和知名設(shè)計(jì)師入駐,但他們都服務(wù)于阿那亞獨(dú)立的社區(qū)定義,紐約的Showfields——有差不多25家線上品牌線下化,以及文藝新中產(chǎn)內(nèi)容空間的朝陽大悅城“度刻”,都體現(xiàn)出多品牌集合店的主流化趨勢(shì)。

  紅星美凱龍已不是我們熟悉的家居賣場(chǎng),而是成為越來越熱衷于“造場(chǎng)”的超級(jí)流量場(chǎng),賦能每個(gè)商家打造全場(chǎng)景全鏈路全周期的營銷場(chǎng)。

  紅星美凱龍的智慧營銷平臺(tái)(IMP),通過強(qiáng)大的流量裂變能力和定向分發(fā)能力,以及IP的用戶經(jīng)營和場(chǎng)景運(yùn)用,幫助每個(gè)品牌都成為紅星美凱龍場(chǎng)景的IP,打造多品牌集合的智慧場(chǎng)景,以賦能品牌打造“Mall中Mall”,它是商業(yè)地產(chǎn)新造場(chǎng)方法。

  這是一個(gè)非常典型的多品牌的集合智慧場(chǎng)景,我稱之為超級(jí)流量場(chǎng)。為什么這么說,它的核心在過去我們注意到類似于國內(nèi)很多新開的一些街區(qū)或者商業(yè)地產(chǎn)有意識(shí)嘗試把他們?nèi)腭v的品牌不斷IP化,不斷的生活場(chǎng)景提案化,不斷去形成自己的一種解決方案,未來的IP不會(huì)說蓋了一個(gè)mall,而在于有“Mall中Mall”,耐克在上海世貿(mào)廣場(chǎng),它就是典型的“Mall中Mall”形式,帶來IP紅利的項(xiàng)目,讓網(wǎng)紅必須打卡,社交的達(dá)人擺脫傳統(tǒng)的物理半徑和消費(fèi)的尺度,去主動(dòng)搜索,去分享這個(gè)攻略。這種逆轉(zhuǎn)對(duì)于我們今天的物理空間與今天的商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)新的要求,在于如何反向的去界定社交網(wǎng)絡(luò),讓我們自己IP化的內(nèi)容不斷在發(fā)酵的過程中倒逼自己形成新的“Mall中Mall”。

  以上是我送給商業(yè)地產(chǎn)界的“拿走不謝”。

  騰訊智慧零售也是這樣,深植于基因的“連接”便帶著智慧的屬性。如果把這種基因定義為“負(fù)責(zé)連接一切”,騰訊智慧零售的數(shù)字化因此表現(xiàn)出更多智慧——以多觸點(diǎn)的數(shù)字化能力,讓連接創(chuàng)造價(jià)值。這個(gè)價(jià)值帶給企業(yè)的不僅僅是實(shí)際業(yè)績?cè)鲩L,也是對(duì)行業(yè)的普惠價(jià)值,幫助零售企業(yè)“跑步”進(jìn)入智慧零售。在此也預(yù)告一下,對(duì)于騰訊智慧零售的研究成果會(huì)集結(jié)成書,預(yù)計(jì)將在年底出版。

  所以說,泛在傳感是無處不在的場(chǎng)景記錄。因?yàn)槎嗍怯脩綦x散的處處觸點(diǎn),我們需要用泛在傳感去記錄它。

  我們?cè)诖艘l(fā)布一個(gè)顯得非?!岸唷钡氖?,但其實(shí)是很稀缺——?jiǎng)?chuàng)新地圖和場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)起的西南偏南“向未來·新物種聚會(huì)”。

  西南偏南是一個(gè)每年在美國奧斯汀舉辦的創(chuàng)新者大Party,融合音樂節(jié)、電影節(jié)、科技展、交互、論壇、路演等等非常多的形式。西南偏南三大關(guān)鍵詞:包容、跨界和創(chuàng)新。Twitter、Airbnb、Snap這些公司都是在西南偏南首發(fā)引爆。什么是“酷”,什么是年輕?都會(huì)在西南偏南被更好定義。

  從旁觀到發(fā)聲,這次我們會(huì)從國潮、創(chuàng)新當(dāng)事人、跨界新物種、創(chuàng)新地圖、藝術(shù)展等主題切入,在西南偏南隆重發(fā)出中國創(chuàng)新的“好聲音”。我們希望更多的人加入我們,加入西南偏南。不久前王煜全老師告訴我,在虎嘯傳媒的一個(gè)活動(dòng)上,很多人對(duì)“跨界混合”情有獨(dú)鐘,我說是因?yàn)閯?chuàng)新本身需要新的議題設(shè)置能力。我希望王煜全老師能夠幫助我們梳理出更多的議題,形成全球化的中國敘事。期待明年和大家在西南偏南相聚。

  - 輕,累進(jìn)數(shù)據(jù)的共享授權(quán) -

  講完“多”,我們馬不停蹄進(jìn)入了“輕”。什么是輕?

  舍恩伯格在《數(shù)據(jù)資本時(shí)代》里特別提到對(duì)于跨國公司壟斷的擔(dān)憂,他說:“如果一個(gè)公司市場(chǎng)份額超過10%,就需要拿出更多的數(shù)據(jù)去共享給行業(yè)的伙伴和友商。這樣一種方式就叫“累進(jìn)式數(shù)據(jù)共享授權(quán)”。

  我在此借用這個(gè)概念,將“輕”定義為“累進(jìn)數(shù)據(jù)的共享授權(quán)”。

  展開講述前先來個(gè)小互動(dòng),分享一份我的出行“輕”單,是我常常隨身攜帶的東西。有thinkplus二合一隨身充、晨光手賬、TUPLUS途加旅行箱……這些“功能集合的輕”,其實(shí)是我們?cè)谧非蟮囊环N“輕量感生活”,卸除多余是“如無必要,勿添實(shí)體”的信仰,更是技術(shù)化的日常成為生活規(guī)則與商業(yè)創(chuàng)新的新邊界。

  所有這種變化對(duì)我們的最大啟發(fā)是什么?“云”是輕的終極詞匯。

  “云”讓微軟成為全球最值錢的公司。8月2日微軟的市值1.05萬億美金,蘋果瘋狂反撲都依然只能居于第二。背后一個(gè)無可爭議的事實(shí)是,不同的公司、不同的氣質(zhì)、不同的能力,一定有游戲規(guī)則在發(fā)生本質(zhì)的變化。這個(gè)規(guī)則就是我們看到的“云”的時(shí)代。

  2019年美國游戲玩家做到了能夠進(jìn)入云游戲平臺(tái)去隨時(shí)隨地的形成游戲體驗(yàn)的時(shí)代。2018年10月份微軟平臺(tái)、2019年3月份騰訊的START、英偉達(dá)的游戲平臺(tái),都告訴我們類似的現(xiàn)象已經(jīng)不同了,情況已經(jīng)起了變化。這個(gè)變化是什么?從萬物云化到場(chǎng)景云化,這個(gè)場(chǎng)景云化就是我們說的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。

  誰擁有連接,誰就能抵達(dá)場(chǎng)景深處。騰訊云承襲了騰訊“連接一切”的基因,讓騰訊云的“連接”極具超級(jí)工具價(jià)值,由超級(jí)工具演化的產(chǎn)業(yè)信用,讓騰訊云更具開源協(xié)作能力,敏捷靈活的協(xié)作體系,讓騰訊云時(shí)刻洞悉產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的顆粒度變化,因需而變,按需使用,真正做到低成本、高效率地場(chǎng)景分發(fā)。

  騰訊云基于超級(jí)工具價(jià)值、社交信用價(jià)值和開源協(xié)作價(jià)值的表達(dá),形成更好的行業(yè)解決方案,更加可信的數(shù)據(jù)能力。騰訊云從“連接云”、“價(jià)值云”,到“場(chǎng)景云”的進(jìn)化路徑,成為這個(gè)時(shí)代的優(yōu)雅而堅(jiān)定的行業(yè)助手,讓大象也能起舞。百麗被私有化之后,鞋業(yè)零售的數(shù)據(jù)割裂的難題,應(yīng)用騰訊云可以幫助他們形成數(shù)字化門店的云解決方案,填平數(shù)據(jù)空洞,讓它的零售效率大增。騰訊云“WeCity未來城市”方案,從數(shù)字政務(wù),擴(kuò)展到城市治理、城市決策、產(chǎn)業(yè)互聯(lián),讓居民切實(shí)感受科技帶來的便利。

  智慧城市、本地服務(wù)、零售創(chuàng)新,騰訊云通過賦能企業(yè)完成數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,義無反顧地帶我們從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

  這就是場(chǎng)景云的深耕場(chǎng)景、以重為輕。這個(gè)重,是形成行業(yè)助手能力的重;這個(gè)輕,是助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案的“輕”。

  講到助力就是重力,我們來看一家公司——微盟。我們稱之為智慧商業(yè)的重力加速度。智慧商業(yè)的重力加速度,做重交付輕,通過幫助企業(yè)建立私域生態(tài),打造超級(jí)用戶,最后助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)化。在產(chǎn)業(yè)協(xié)作進(jìn)化的賽道上,微盟引領(lǐng)商業(yè)數(shù)字化變革,目前已經(jīng)幫助沃爾瑪、聯(lián)想、百草味、夢(mèng)潔、卡賓、自然堂等企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速。微盟作為SaaS服務(wù)商代表,SaaS是應(yīng)用層,坐享智慧紅利,幫助企業(yè)建立私域生態(tài),打造超級(jí)用戶。此外他還是重力加速度,就是產(chǎn)業(yè)加速器、產(chǎn)業(yè)路由器,真正意義上讓身輕如燕成為了一種現(xiàn)實(shí)。

  所以說,我們的輕一定是有人幫助我們“舉重”,我們的“若輕”,是因?yàn)殚L期有孜孜不倦產(chǎn)業(yè)鏈效率的深耕,完成重力能力表達(dá)而形成交付。聯(lián)想企業(yè)提效服務(wù)平臺(tái),緊緊圍繞快速崛起的中小企業(yè)客戶,建立近場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局,完成精準(zhǔn)集客與近場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)線邏輯,不僅包含用戶的物理空間行動(dòng)軌跡,也包含了更加精準(zhǔn)的ThinkPad情感聯(lián)系,最終完成以數(shù)據(jù)為標(biāo)簽的用戶沉淀。

  聯(lián)想企業(yè)提效服務(wù)平臺(tái),完成從連接效率到體驗(yàn)效率的進(jìn)化,以硬件+軟件+服務(wù)+SIoT一體化解決方案,重構(gòu)生產(chǎn)力效率,形成高敏捷、短鏈路、矩陣化的一站式解決方案模型,不斷推動(dòng)的企業(yè)服務(wù)生產(chǎn)力效率提升。

  數(shù)據(jù)中臺(tái)、IP授權(quán)和資本效率,我們將之總結(jié)為“下沉協(xié)作方法論”。

  對(duì)于下沉的理解,不是地域概念,而是我們應(yīng)該進(jìn)入數(shù)字化尚未改造的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域里邊我還看到一家公司擁有著完善且強(qiáng)大的SaaS。

  大搜車,它是如何做SaaS的?它進(jìn)入到最小的顆粒度場(chǎng)景,進(jìn)入到汽車新零售門店,進(jìn)入到我們所理解的田間地頭。有彈個(gè)車、大搜車家選,有比四線更五線的布局,在這樣一個(gè)不斷的協(xié)作深化的過程中,我們看到大搜車與汽車零售的生態(tài)鏈要素完成的是一種協(xié)同進(jìn)化,其意義在于將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更有效率、更輕,也便是一種云智能。從SaaS到云智能,大搜車以汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字文明為使命,將協(xié)作深化,讓協(xié)同進(jìn)化。

  大搜車協(xié)作深化、協(xié)同進(jìn)化的方法論啟迪,應(yīng)該對(duì)更多的產(chǎn)業(yè)細(xì)分場(chǎng)景,帶來更多關(guān)于自身能力的要求和一種提醒,這是我們說的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的輕與重。

  “心,可是很重的?!蔽覀儧]有那么多時(shí)間、精力去分散,只能扎根在一個(gè)具體的場(chǎng)景里。只有這顆“重心”,才能沉入整個(gè)社會(huì)化的場(chǎng)景。場(chǎng)景云是年輕商業(yè)的社會(huì)化思維,是基于分布式信用的能力遷移和托管授權(quán)。授權(quán)是這個(gè)時(shí)代的一種信任托付關(guān)系,超越了契約,本質(zhì)上是價(jià)值觀的匹配。

  總結(jié)“年輕商業(yè)的算法”這一篇章,小數(shù)據(jù)的小是來自邊緣的持續(xù)連接,泛在傳感的多是用戶離散的處處觸點(diǎn),場(chǎng)景云的輕是累進(jìn)數(shù)據(jù)的共享授權(quán)。

  邊緣、離散、授權(quán),小數(shù)據(jù)、泛在傳感、場(chǎng)景云,它們構(gòu)成了場(chǎng)景算法,這就是年輕商業(yè)的操作系統(tǒng),是系統(tǒng)化探尋年輕商業(yè)可能性的底層能力模型。

  【年輕商業(yè)的想象】

  未來學(xué)家阿爾文·托夫勒說,今天比以往任何時(shí)候都更需要幻想、夢(mèng)想和預(yù)言。凡人想象之事,必有人將其實(shí)現(xiàn),我深信這樣一個(gè)真理。

  什么是想象,怎么想象年輕商業(yè)?接下來我將發(fā)布“年輕商業(yè)6大預(yù)測(cè)”。它遵循進(jìn)化的邏輯、暢想的特征,它可能不是特別的具像,但是卻讓我們看到這種轉(zhuǎn)移的必要性,它的確是生長和進(jìn)化出來的涌現(xiàn)。

  - 預(yù)測(cè)1 -

  生產(chǎn)資料被重新定義

  我的第一個(gè)預(yù)測(cè)是“生產(chǎn)資料被重新定義”。

  德勤《消費(fèi)者洞察報(bào)告》顯示,66%的年輕消費(fèi)者表示更傾向于購買環(huán)境友好產(chǎn)品。我們正處在一個(gè)質(zhì)變的點(diǎn),環(huán)境友好產(chǎn)品越來越多進(jìn)入視線,人們對(duì)材料的認(rèn)知正在發(fā)生變化。

  海洋塑料正在成為一個(gè)美學(xué)問題。耐克的一款95%用海洋塑料構(gòu)成的鞋,成為年輕人的一種追捧和熱愛。美學(xué)思維重新定義“化廢為寶”,它不是愛回收,不是咸魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),不是一系列的二手交易平臺(tái),而是在重新看待這個(gè)時(shí)代材料、商業(yè)和社會(huì)的新關(guān)系。在這種關(guān)系里,如果不能理解海洋塑料是一個(gè)美學(xué)問題,就沒有辦法定義我們自己曾經(jīng)犯下的不可饒恕的錯(cuò)誤。我們非常高興地看到,現(xiàn)在越來越多的吸管已經(jīng)是紙吸管,這就是微小的變化,說明今天企業(yè)的責(zé)任感一點(diǎn)一滴的在被用戶的認(rèn)知和環(huán)境關(guān)系的變化所反向定義。

  可再生或回收材料的使用已成為當(dāng)下時(shí)尚領(lǐng)域重要的議題,材料的價(jià)值屬性需要被重新審視,可持續(xù)性正在讓時(shí)尚變得更時(shí)尚。

  7月16日ZARA的母公司Inditex宣布,到2025年實(shí)現(xiàn)原材料100%可持續(xù);2018年脫離開云集團(tuán)之后,Stella宣布與LVMH簽訂合作,同時(shí)在集團(tuán)擔(dān)任可持續(xù)發(fā)展方面的職位和角色,Stelle一直把可持續(xù)發(fā)展和倫理問題放在品牌發(fā)展的首要位置,在其設(shè)計(jì)中從未使用任何動(dòng)物制品或皮革。

  關(guān)于“生產(chǎn)資料被重新定義”,我們認(rèn)為會(huì)在4個(gè)方向體現(xiàn):

  第一,逆向生產(chǎn)。過剩材料循環(huán)使用所主導(dǎo)的設(shè)計(jì)思維,釋放新的商業(yè)價(jià)值。2011年愛馬仕開發(fā)“Petit h”的實(shí)驗(yàn)支線,將愛馬仕的貨箱、圍巾、皮革殘片等再利用創(chuàng)造新作品如家居擺件、小配飾,這就叫逆向生產(chǎn)。這是邊角料所形成的新藝術(shù),它告訴我們沒有什么是多余的,而在于用什么樣的設(shè)計(jì)思維去成就它??沙掷m(xù)性讓時(shí)尚更加時(shí)尚,同時(shí)也在讓奢侈品更加的奢侈,這個(gè)奢侈不是logo,而是新的驕傲,是一種認(rèn)知。

  第二,產(chǎn)品循環(huán)咨詢服務(wù)。我們判斷,產(chǎn)品循環(huán)生態(tài)的咨詢服務(wù)將成為全新的社會(huì)分工。比如當(dāng)我們?yōu)楫a(chǎn)品尋找不提高成本,同時(shí)更具有友好度的替代材料時(shí),就需要有機(jī)構(gòu)能提供相應(yīng)的解決方案。這就是產(chǎn)品循環(huán)咨詢服務(wù)在可持續(xù)商業(yè)時(shí)代中發(fā)揮的價(jià)值。

  第三,時(shí)尚環(huán)保供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)。“設(shè)計(jì)”不再是具體的物質(zhì)結(jié)果,而是從原材料到生產(chǎn),到回收的循環(huán)體系。所謂生生不息,所謂周而復(fù)始,我們不僅僅是在追求耐用,還要追求再循環(huán)過程中的意義。有人說二手交易、手機(jī)回收等都是循環(huán),的確是循環(huán)但卻不完整。因?yàn)檠h(huán)本身不僅僅是回收、二手,而是新產(chǎn)品研發(fā)的過程、新商業(yè)模式記錄的過程??梢哉f,未來每個(gè)公司都是一個(gè)獨(dú)立自洽的循環(huán)小生態(tài)系統(tǒng)。

  第四,可持續(xù)消費(fèi)教育。如同德勤報(bào)告里提到的,66%的年輕人要買環(huán)境友好度的產(chǎn)品,這是目前消費(fèi)者的道義。那么企業(yè)便要懂得什么是耐穿和耐用,什么是節(jié)制和友好,更加要懂得可以追溯一切的可視化。企業(yè)要理解“越用海洋塑料越受到追捧”,理解耐克越多運(yùn)用海洋塑料材質(zhì)的鞋賣得越貴、賣得越好,因?yàn)檫@是美學(xué)問題,是可持續(xù)消費(fèi)理念的表達(dá)??沙掷m(xù)消費(fèi)理念和樂活方式將成為廣域教育新學(xué)科。

  - 預(yù)測(cè)2 -

  ESG數(shù)據(jù)成為企業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)

  E是環(huán)境(Environment),S是社會(huì)(Social Responsibility),G是治理(Corporate Governance)。很坦白地說,目前企業(yè)的ESG數(shù)據(jù)仍然是蠻荒世界。

  迄今為止,絕大多數(shù)公司的社會(huì)責(zé)任報(bào)告和可持續(xù)發(fā)展報(bào)告還沒有標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,即使部分公司采用了某些標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告的數(shù)據(jù)也都在“自說自話”。

  “重視實(shí)質(zhì)性議題可能會(huì)傷害你的財(cái)務(wù)報(bào)表,但是統(tǒng)計(jì)表明,關(guān)注實(shí)質(zhì)性議題的公司,業(yè)績往往比不關(guān)注的公司要好得多?!薄@是來自我們合作伙伴《哈佛商業(yè)評(píng)論》2019年第5期的報(bào)道內(nèi)容。我們的結(jié)論是每個(gè)企業(yè)都不得不成為社會(huì)企業(yè)。

  關(guān)于ESG,聯(lián)合利華首席執(zhí)行官保羅·波爾曼說,“負(fù)責(zé)任的企業(yè)在行動(dòng)上始終領(lǐng)先”。高端時(shí)尚的戶外品牌patagonia與“破壞環(huán)境”的行業(yè)公司劃清界限,拒絕為其定制服裝;7月24日,英國新首相鮑里斯在就職演講中提到,要發(fā)展電力技術(shù)削減碳排放、創(chuàng)造綠色工作崗位、提升動(dòng)物保護(hù)福利;3月2日,上海證券交易所發(fā)布《科創(chuàng)板股票上市規(guī)則》,對(duì)科創(chuàng)板上市公司的ESG信息做強(qiáng)制披露要求;還有加州新法律,加州的上市公司必須至少有一名女性董事。在所有的這些變化里邊,他們共同的承諾不僅僅是能源,不僅僅是氣候,這種承諾背后意味著是一種共識(shí)。

  關(guān)于“ESG數(shù)據(jù)成為企業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)”,我們認(rèn)為會(huì)在4個(gè)方向體現(xiàn):

  第一,新的企業(yè)內(nèi)部量化指標(biāo)。首要指標(biāo)是“動(dòng)物友好度”,不僅表現(xiàn)為寵物友好門店,或者寵物的虛擬人格,而是在于動(dòng)物友好本身就是企業(yè)的組織能力,是雇員關(guān)系最重要的參考指數(shù)之一。指標(biāo)二是“內(nèi)部碳排放”,企業(yè)要進(jìn)化商業(yè)模式和組織能力,建立生態(tài)建設(shè)性價(jià)值觀,與時(shí)代共舞。指標(biāo)三是“女性董事比例”,它表現(xiàn)為真實(shí)的組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)為更加公平的、良性的競爭關(guān)系與環(huán)境。

  第二,新的可持續(xù)競爭規(guī)則?;诘厍蜿P(guān)鍵績效指標(biāo)和社會(huì)道德準(zhǔn)則,設(shè)計(jì)系統(tǒng)性企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了你死我活,習(xí)慣了叢林法則,打不死的會(huì)讓我們更加偉大,但是我們忘掉了也許“公平營銷”才是最重要的。這種透明的、公平性的營銷對(duì)于中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者非常重要,從2019年開始,企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)新的起點(diǎn)、新的能力、新的范式和新的道德準(zhǔn)則。

  第三,數(shù)據(jù)真實(shí)性產(chǎn)業(yè)。在數(shù)據(jù)欺詐、數(shù)據(jù)盲區(qū)、數(shù)據(jù)偽劣大量存在的當(dāng)下,數(shù)據(jù)的真實(shí)性比我們想的要更加緊迫和迫在眉睫。與數(shù)據(jù)真實(shí)性相關(guān)的產(chǎn)業(yè)將會(huì)成為重要的品類,以及成為每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域的必備。而評(píng)估數(shù)據(jù)真實(shí)性的第三方機(jī)構(gòu)將成為真實(shí)的服務(wù)體,其建立的評(píng)估機(jī)制將為企業(yè)提供常態(tài)化和品類化的服務(wù)。

  第四,算法價(jià)值觀評(píng)估師。人類學(xué)議題開始進(jìn)入AI時(shí)代,我們要知道算法代表了何種價(jià)值觀的創(chuàng)造。因此,算法價(jià)值觀評(píng)估師將和精算師、會(huì)計(jì)師、律師一樣成為社會(huì)和企業(yè)重要的職位,是算法時(shí)代的人類陪審團(tuán)。算法價(jià)值觀評(píng)估師將以算法社會(huì)責(zé)任為重要指標(biāo),算法價(jià)值觀評(píng)估師由人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、哲學(xué)家等共同組成,構(gòu)建代表我們責(zé)任倫理的一道防火墻。

  - 預(yù)測(cè)3 -

  怪美重新定義美學(xué)秩序、設(shè)計(jì)語言和產(chǎn)品價(jià)值

  蔡依林《怪美的》在今年6月29日臺(tái)灣金曲獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)前,我就認(rèn)為她一定會(huì)獲獎(jiǎng)(第十三屆金曲獎(jiǎng)年度最佳專輯)。因?yàn)闆]有比“怪美的”更能夠定義這個(gè)時(shí)代我們對(duì)于真實(shí)的偏好。它代表我們對(duì)于不完美的一種自信,對(duì)于新的美學(xué)能力的一種認(rèn)知。

  溫妮·哈洛是一位身患白癜風(fēng)的黑人女孩,她不需要同情,她現(xiàn)在早已成為炙手可熱的超級(jí)名模和社交網(wǎng)絡(luò)紅人。還有“牙縫超?!绷仲悺ね松叭赴叱!卑铡はID,這是我們想成為的、我們想象的美的樣子,因?yàn)槊纴碜杂谧约?,來自于真?shí),來自于獨(dú)特,來自于我們更加能夠形成同理心的感染力。

  我們看到了越來越多的“無性別設(shè)計(jì)”——它們是無性別商店(The Phluid Project)、無性別的演員(埃茲拉·米勒)、無性別的智能語音助手(Q)、無性別的系列時(shí)裝,我們甚至很難判斷奢侈品牌T臺(tái)走秀時(shí)“男女共用”,是“偷懶”,還是價(jià)值觀使然。無性別設(shè)計(jì)的背后,還有多少能夠被定義的灰度區(qū)間,有待理解和尊重。其實(shí),即使你并不在意,“無性別”本身也以勢(shì)不可擋的領(lǐng)導(dǎo)力裹挾著我們前行。

  我們還看到了“美妝生產(chǎn)力”。Lady Gaga的美妝品牌Haus Laboratories選擇與亞馬遜合作,就是兩個(gè)場(chǎng)景的化學(xué)反應(yīng),也是一種品牌人格化的進(jìn)一步表達(dá)。Lady Gaga的與眾不同,孕育出的合作美妝產(chǎn)品都不同尋常。再比如,為什么完美日記被引爆,成為天貓彩妝的TOP1?因?yàn)樗穆?lián)名能力、高性價(jià)比和社交網(wǎng)絡(luò)口碑,這背后隱含著民族美妝品牌和文化自信的表達(dá)。

  歸根結(jié)底,美是我們對(duì)自身的一種表達(dá)。Glossier從美妝博客到互聯(lián)網(wǎng)起家再到線下,成為市值12億美元美妝品牌。估值10億美元的獨(dú)角獸SeedBeauty,是全球唯一“5天內(nèi)實(shí)現(xiàn)從概念到產(chǎn)品”的美妝孵化器,同樣主打美妝行業(yè)“民主化”,邀請(qǐng)百萬粉絲進(jìn)入產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室擔(dān)任“產(chǎn)品研發(fā)專家”,全年365天,每天24小時(shí)獲取用戶反饋并分析。

  關(guān)于“怪美重新定義美學(xué)秩序、設(shè)計(jì)語言和產(chǎn)品價(jià)值“,我們給出了4個(gè)方向的體現(xiàn):

  第一,編碼時(shí)代的唯一性產(chǎn)品。小量訂單、3D打印、“一物一碼”使唯一性成為常態(tài),未來的產(chǎn)品第一是產(chǎn)品解決方案,第二是個(gè)性化解決方案,第三是基于數(shù)據(jù)建模的彈性供應(yīng)鏈的一種輸出能力。

  第二,企業(yè)級(jí)美育服務(wù)。包括效率工具、辦公室空間、創(chuàng)始人審美的企業(yè)級(jí)美育服務(wù)品類化。購物體驗(yàn)美不美、App美不美,只要是電商就一定要把它的電商做成紅色的,據(jù)說這是最醒目的。

  我們要開始意識(shí)到美學(xué)能力不是小而大,審美能力并不是簡單的一種腔調(diào)、情懷和文藝性。創(chuàng)始人的審美能力,會(huì)成為企業(yè)能否持續(xù)生存、發(fā)展的要素保障。長期做美育服務(wù)的人,屬于你的時(shí)代到來了。

  第三,參與式環(huán)境設(shè)計(jì)。這是一種用戶參與和社交網(wǎng)絡(luò)賦能的環(huán)境組合與體驗(yàn)設(shè)計(jì),Moxy白天是酒店,晚上是夜店。它很好地讓用戶參與,形成更好的自拍體驗(yàn)、電動(dòng)體驗(yàn),甚至擁有更加身臨其境的整體氛圍感受,并吸引越來越多的年輕人參與、表達(dá)、吐槽、改造和介入。

  第四,視覺表達(dá)議題化。不論是字體還是顏色,紋理還是材質(zhì),都能成為新品牌機(jī)會(huì)和新商業(yè)模式。你是什么材質(zhì)、紋理,都將有機(jī)會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立的品牌被定義。我們看到生活消費(fèi)品和空間設(shè)計(jì)場(chǎng)景里邊都有類似的表達(dá)。今年春節(jié)很多人在問我要貓王禮品的時(shí)候,會(huì)說我要新年紅,我要黎貝卡和貓王的聯(lián)名款。還有The White Company,一個(gè)關(guān)于白色的世界,它傳遞了一種高級(jí)而又觸手可及的生活方式,無一不表達(dá)在構(gòu)建的純白家居世界里,你會(huì)更容易重新認(rèn)識(shí)自己。

  增長有度,審美無窮,從首席增長官到首席審美官。所以木心會(huì)說,“沒有審美力是絕癥,知識(shí)也解救不了?!?/p>

  - 預(yù)測(cè)4 -

  創(chuàng)作自由和IP重制

  創(chuàng)作自由和IP重制——品牌和媒體開始權(quán)衡不同人群接受程度,社交網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)進(jìn)化帶來的自由表達(dá),開始打破我們?cè)瓉砝斫獾脑捳Z權(quán)體系。定義美的話語權(quán)、定義創(chuàng)作的話語權(quán)、定義藝術(shù)的話語權(quán),從金字塔尖落到更多人的手中,交還給每一個(gè)普羅大眾。

  比如說今年上半年最現(xiàn)象級(jí)的快手直播,我認(rèn)為它的現(xiàn)象級(jí)對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者最大的啟發(fā)是什么呢?別人說直播帶貨會(huì)帶來一種稀釋、消耗,會(huì)傷害用戶價(jià)值。但是快手直播正好相反,它的直播不僅是一種帶貨能力,而且是用戶增長。真實(shí)的用戶帶來真實(shí)的商業(yè)價(jià)值,業(yè)績?cè)鲩L本身就是用戶增長。它通過真實(shí)的一種人設(shè),就像我們剛才說的一種納米級(jí)的網(wǎng)紅機(jī)制去重新定義什么是快手的KOL,是更加高強(qiáng)度的聯(lián)系,不是人設(shè)和網(wǎng)紅,是真實(shí)的ID交互,是我身邊可以信任的一種代理者。

  沒有人設(shè),只有真實(shí)。這也是京東、拼多多等電商平臺(tái)都要選擇和它合作的原因。這個(gè)時(shí)代的KOL真的不一樣了。

  關(guān)于“創(chuàng)作自由和IP重制”,我們認(rèn)為會(huì)體現(xiàn)在4個(gè)方向:

  第一,新技術(shù)的內(nèi)容。5G-KOL、8K內(nèi)容產(chǎn)品、車聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)。現(xiàn)在需要IP大量的內(nèi)容供給,為內(nèi)容制作者提供了一個(gè)嶄新的賽道。5G時(shí)代誰會(huì)崛起拿到第一桶金,我們認(rèn)為是5G-KOL。在全新的數(shù)據(jù)傳輸效率下,視頻作業(yè)效率大幅提升,粉絲網(wǎng)紅化和網(wǎng)紅粉絲化趨勢(shì)明顯。每個(gè)人都是納米網(wǎng)紅,擁有自己的內(nèi)容風(fēng)格。在這種關(guān)系的變化里,可以找到一個(gè)非常特定的細(xì)分場(chǎng)景、互聯(lián)網(wǎng)情緒內(nèi)容,去誕生新的KOL。而且更重要的是,它會(huì)越來越表現(xiàn)為“帶貨能力”,每一步都通過商業(yè)化來表現(xiàn)一種人設(shè)和人格。王佩瑜推出8K戲曲電影《捉放曹》,比精度更精,我覺得很有機(jī)會(huì)。車聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品也是如此。

  第二,零門檻藝術(shù)家。AI創(chuàng)作工具的日?;蛫蕵坊?,讓人人都可以成為藝術(shù)家。場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室的商業(yè)議題策展,向我們今天來的各位嘉賓常年開放,只要你們有好的想法,我們有策展的經(jīng)理會(huì)配合你完成個(gè)人化的獨(dú)特策展。

  第三,經(jīng)典創(chuàng)作的AI傳承。AI技術(shù)環(huán)境下的經(jīng)典IP重生,新版《獅子王》就是很好的例子,這一次《獅子王》的CG特效和我們?cè)瓉淼睦斫獯蟛幌嗤?。我說這是一部新電影,雖然宣發(fā)做的不好沒有體現(xiàn)在票房,但是它用最先進(jìn)的CG特效讓獅子王變得栩栩如生,通過AI去賦予了一個(gè)經(jīng)典IP新的氣質(zhì),這是我認(rèn)為的“新”。一定還會(huì)有更多的經(jīng)典IP,通過AI重新定義文本形態(tài),因?yàn)樽匀徽Z義、音頻和圖像識(shí)別技術(shù)的系統(tǒng)化有更多重制的可能。

  第四,虛擬IP機(jī)器人。那些你熟悉的虛擬IP,會(huì)以虛擬IP機(jī)器人的形態(tài)成為更真實(shí)的日常存在。它不僅僅意味著陪伴產(chǎn)業(yè)的升級(jí),更代表新社會(huì)關(guān)系的形成,重新賦予情感、婚姻、道德邊界新的思考。

  “人性是一種品質(zhì),而非人類獨(dú)有的與生俱來。”《真實(shí)的人類》這句話臺(tái)詞,送給大家。

  - 預(yù)測(cè)5 -

  隱形重生:技術(shù)寄生與場(chǎng)景再造

  未來不缺場(chǎng)景,缺的是專業(yè)能力和場(chǎng)景的有效結(jié)合與匹配。

  技術(shù)越來越需要學(xué)會(huì)一種新的進(jìn)化方式,表現(xiàn)為企業(yè)基于舊能力優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的新技術(shù)延展,和基于新場(chǎng)景的舊技術(shù)應(yīng)用。隱形重生,此重生非彼重生。許多沉默已久的老牌技術(shù)巨頭有自己的Know-How,但需要找到生活方式和商業(yè)模式的創(chuàng)新解決方案作為宿主。

  隱形重生的一種選擇,我們稱之為“技術(shù)寄生主義”。沒有適應(yīng)全新觸屏?xí)r代的黑莓,可以憑借安全的基因在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大顯身手,假若沒有5G和車聯(lián)網(wǎng)熱潮,黑莓的復(fù)興可能就會(huì)步履蹣跚;佳能完全可以通過一系列的相機(jī)專利授權(quán)來塑造醫(yī)學(xué)影像;諾基亞依然和華為、愛立信一樣是5G最核心的玩家;即便是富士,也在醫(yī)藥、化妝品領(lǐng)域找到了更多新興市場(chǎng)。這些公司你以為它倒下了,其實(shí)身子還是溫?zé)岬摹?/p>

  隱形重生的另一種選擇,是“場(chǎng)景再造”。在此,我要感謝雷克薩斯贊助我們這個(gè)活動(dòng)。選擇與雷克薩斯同行,重要的是在價(jià)值觀上的共識(shí)。雷克薩斯YET兼融之道,是將矛盾視為局限而不是極限,以打破局限的全新角度去思考矛盾,既勇于創(chuàng)新和大膽突破,更關(guān)注人性化感受,貫穿于汽車設(shè)計(jì)理念和希望傳達(dá)的生活方式中。位于東京表參道的INTERSECT BY LEXUS,以咖啡、料理、策展等多樣業(yè)態(tài)融合,來創(chuàng)造全新體驗(yàn)價(jià)值。YET兼融之道重新創(chuàng)造場(chǎng)景,讓多樣性提升我們的生活審美,豐富我們自己的認(rèn)知。

  關(guān)于“隱形重生:技術(shù)寄生與場(chǎng)景再造”,我們的4個(gè)預(yù)測(cè):

  第一,基因技術(shù)分子化。人造肉公司能夠讓華爾街那些分析師大跌眼鏡,就是基因技術(shù)分子化的代表;造出人造牛排的以色列農(nóng)產(chǎn)技術(shù)公司Aleph Farms能夠形成新的創(chuàng)造發(fā)明,也是這種能力的表征。以人造肉和細(xì)胞生長牛排為標(biāo)志,基因技術(shù)降維日常應(yīng)用,會(huì)在越來越多細(xì)分生活場(chǎng)景中大顯身手。

  第二,數(shù)字鏡像服務(wù)。數(shù)字孿生與XR生活普及。更加高速的數(shù)據(jù)傳輸能力的實(shí)現(xiàn),越來越多的生產(chǎn)制造領(lǐng)域、藝術(shù)創(chuàng)意領(lǐng)域,越來越多的游戲、汽車領(lǐng)域都會(huì)形成數(shù)字化模擬場(chǎng)景的顆粒度決策模型。尤其在我們看到的遠(yuǎn)程商務(wù)、新型社交、高危作業(yè)等生產(chǎn)與生活的剛需場(chǎng)景,數(shù)字孿生和XR都有非常大的前景。

  第三,農(nóng)田前置倉化。城市立體農(nóng)場(chǎng)與便利店農(nóng)田將會(huì)成為日常,你可以在便利店里摘取一根新鮮的韭菜。農(nóng)田前置倉化代表今天沒有新鮮只有更新鮮的顆粒度需求,是通過技術(shù)完整地再造場(chǎng)景。

  第四,數(shù)字化建筑推動(dòng)城市更新。數(shù)字媒體技術(shù)、燈光設(shè)計(jì)、光影策展,激活建筑、煥新社區(qū),重塑城市建筑與城市生活的共生關(guān)系。

  -預(yù)測(cè)6-

  架構(gòu)與許可

  最近有一個(gè)重要的新聞,《自然》雜志以封面文章形式發(fā)表了清華大學(xué)類腦計(jì)算研究中心施路平教授團(tuán)隊(duì)的相關(guān)論文。為什么《自然》雜志要報(bào)道這個(gè)內(nèi)容呢?在于它史無前例的讓異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)會(huì)融合?!疤鞕C(jī)芯”這個(gè)7月份的新聞,對(duì)我們有一個(gè)最重要的啟發(fā):我們正在進(jìn)入架構(gòu)時(shí)代,選擇了什么樣的架構(gòu)就選擇了什么樣的可能性和方向。

  這個(gè)架構(gòu)是技術(shù)開發(fā)的架構(gòu),是場(chǎng)景設(shè)計(jì)的架構(gòu)。當(dāng)類腦計(jì)算算法和機(jī)器學(xué)習(xí)算法同時(shí)支持,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛就有了更大的機(jī)會(huì)。這種機(jī)會(huì)讓我們看到,車聯(lián)網(wǎng)與自動(dòng)駕駛聯(lián)盟愈演愈烈。聯(lián)盟眾多,囊括了幾乎你所想到的所有車企、汽車供應(yīng)商、傳統(tǒng)零部件巨頭、科技巨頭、第三方服務(wù)商和科研機(jī)構(gòu)。

  很多過去的對(duì)手結(jié)盟、轉(zhuǎn)頭又各自牽頭,這種供應(yīng)鏈、第三方供應(yīng)商、巨頭公司的方案集成是對(duì)未來的恐慌和憧憬,也是對(duì)技術(shù)協(xié)同可能性的一種期待。

  在這種愈演愈烈的過程中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是怎么制定的?方案是怎么提出的?領(lǐng)域的權(quán)威性怎么確定?評(píng)價(jià)一個(gè)公司的價(jià)值,是看誰能形成最重要的連接,形成最重要的架構(gòu)、最重要的許可。因?yàn)檎莆諈f(xié)議、掌握標(biāo)準(zhǔn)、掌握操作系統(tǒng),才能形成一種許可機(jī)制,才可以免除“獨(dú)善其身”的惡果,而形成合力發(fā)展的良性。

  關(guān)于“架構(gòu)與許可”,我們認(rèn)為會(huì)在4個(gè)方向體現(xiàn):

  第一,開發(fā)架構(gòu)溝通機(jī)制。上半年的“華為事件”讓我們認(rèn)識(shí)了孫正義收購的公司ARM,ARM是架構(gòu)授權(quán)公司,沒有ARM芯片就沒有研發(fā)基礎(chǔ)。今天每家企業(yè)都在尋求一種開發(fā)架構(gòu)的溝通機(jī)制,未來開發(fā)架構(gòu)間的溝通協(xié)議和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是真正的大產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),每一個(gè)機(jī)會(huì)都是千億美金的市值。“可移植性”和“互操作性”是開發(fā)架構(gòu)的溝通機(jī)制,未來公司“開發(fā)架構(gòu)”會(huì)有更多靈活度。

  第二,物聯(lián)網(wǎng)OS聯(lián)盟。不只是設(shè)備相連,而是不同場(chǎng)景的物聯(lián)網(wǎng)OS協(xié)議許可,包括車聯(lián)網(wǎng)、智慧家居、智慧城市、市政公用設(shè)施等等。毫無疑問,一旦小米把自己全球連接設(shè)備最多的OS平臺(tái)開放協(xié)作,這樣一種價(jià)值是不可估量的。物聯(lián)網(wǎng)是下一步萬物互聯(lián)時(shí)代競爭最重要的協(xié)議層,期待中國的小米、海爾、華為能夠交出不一樣的智慧答卷。

  第三,從專利許可到服務(wù)許可。微軟的CEO納德拉在應(yīng)對(duì)內(nèi)部質(zhì)詢的時(shí)候,提起關(guān)閉Windows Phone的原因——全球頂級(jí)的App不愿意為它開發(fā)軟件,也就是說它沒有被服務(wù)許可。

  未來的許可將是技術(shù)專利、架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)體系的許可生態(tài)。我們都知道有些公司什么也不干,靠專利就能活的很滋潤,但是未來不再是簡單的專利許可,而是專利、架構(gòu)和服務(wù)耦合的許可體系。服務(wù)許可既是用戶作為個(gè)體的許可,也是品牌作為獨(dú)立機(jī)制和獨(dú)立意志的許可,也是特定的協(xié)議的許可,也是特定的開發(fā)架構(gòu)和技術(shù)對(duì)接的許可。

  第四,用戶許可:話語體系架構(gòu)決定商業(yè)生態(tài)位。我們今天談了這么多年輕商業(yè)的現(xiàn)象,最終會(huì)發(fā)現(xiàn)無論是B2B,還是B2C,還是C2B,還是S2B2C,話語體系不是簡單的IP建設(shè),不是品牌,不是PR,話語體系在定義我們的商業(yè)生態(tài)位,它意味著用戶的接受能力,即使展示出邊緣的姿態(tài),也讓我愿意去追隨你。

  年輕商業(yè)的酷、有趣、不一樣,越來越以邊緣姿態(tài)成為主流能力模型。對(duì)于企業(yè),進(jìn)入年輕人的話語體系,將帶來商業(yè)價(jià)值的增長。企業(yè)應(yīng)該有新的表達(dá),這種表達(dá)的考驗(yàn)在于用戶心智會(huì)決定商業(yè)的步伐能夠走多遠(yuǎn)。掌握什么樣的話語體系,就會(huì)成就什么樣的商業(yè)價(jià)值。

  我們來總結(jié)一下年輕商業(yè)的六大預(yù)測(cè):生產(chǎn)資料被重新定義;ESG數(shù)據(jù)成為企業(yè)新標(biāo)準(zhǔn);怪美重新定義美學(xué)秩序;設(shè)計(jì)語言和產(chǎn)品價(jià)值;隱形重生:技術(shù)寄生與場(chǎng)景再造;架構(gòu)和許可。

  - “2019新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”發(fā)布 -

  一切商業(yè)皆為進(jìn)化,一切進(jìn)化皆為實(shí)驗(yàn)。

  今天,場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室將要發(fā)布“新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃2019”,在此項(xiàng)目中我們尋找有年輕商業(yè)基因的6位進(jìn)化者,主要聚焦在智慧家居、移動(dòng)出行、美妝美業(yè)、空間商業(yè)、循環(huán)設(shè)計(jì)、國潮IP六大賽道。而我將會(huì)作為主理人,領(lǐng)銜場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室36人的團(tuán)隊(duì),一同深度陪伴、加速助力年輕商業(yè)進(jìn)化者的成長。

  我們將這個(gè)項(xiàng)目命名為“進(jìn)化工坊”,通過“場(chǎng)景洞察”“戰(zhàn)略設(shè)計(jì)”“模式再造”“IP重塑”的助力模型,推動(dòng)企業(yè)完成系統(tǒng)性的產(chǎn)品進(jìn)化、能力進(jìn)化、模式進(jìn)化和品牌進(jìn)化。

  “你內(nèi)心肯定有著某種火焰,能把你和其他人區(qū)別開來?!痹谧詈髮烨械倪@句話送給大家。我們?yōu)槟贻p商業(yè)而生。

  還記得去年你們的掌聲讓我熱淚盈眶、無法離場(chǎng),今年的掌聲還會(huì)依舊猛烈嗎?

  感謝大家,我們明年再見!


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